תוכן עניינים

1. כללי
2. הגדרות
3. השימוש באתר
4. רכישת כרטיסים
5. אחריות
6. קניין רוחני
7. שינויים בתקנון
8. יצירת קשר

כללי
ברוכים הבאים לאתר מערכת ההזמנות שלנו (להלן: "האתר"). תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך, המשתמש, לבין החברה המפעילה את האתר (להלן: "החברה").

השימוש באתר, לרבות גלישה, רכישת כרטיסים ושירותים, או כל פעילות אחרת, כפוף לתנאי התקנון המפורטים להלן. אנא קרא את התקנון בעיון רב טרם השימוש באתר, שכן עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מצדך לתנאים אלו.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה מוקדמת. השינויים יכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. באחריותך להתעדכן בשינויים אלו.

• הגדרות
  "האתר" – מערכת ההזמנות המקוונת שבה אתה גולש כעת.

• "החברה" – הגוף המשפטי המפעיל את האתר.
• "המשתמש" או "אתה" – כל אדם העושה שימוש באתר.
• "הכרטיסים" – כרטיסים לאירועים, מופעים, הצגות, הופעות וכיו"ב המוצעים למכירה באתר.
• "אירוע" – כל מופע, הצגה, הופעה, כנס או פעילות אחרת שעבורם נמכרים כרטיסים באמצעות האתר.
• "מפיק האירוע" – הגורם האחראי להפקת האירוע, אשר עשוי להיות החברה או צד שלישי.

השימוש באתר

1. גיל מינימלי: השימוש באתר מותר למשתמשים מגיל 18 ומעלה. משתמשים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש באתר רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.
2. פרטים מדויקים: המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים, מלאים ונכונים בעת השימוש באתר, לרבות בעת רכישת כרטיסים.
3. איסור שימוש לרעה: חל איסור מוחלט לעשות שימוש לרעה באתר, לרבות אך לא רק: לבצע התחזות, להפיץ וירוסים, להשתמש בתוכנות אוטומטיות לגלישה, לאסוף מידע בצורה שיטתית, לפגוע בתפקוד האתר, או לבצע כל פעולה העלולה להזיק לחברה או למשתמשים אחרים.
4. חשבון אישי: במידה והאתר מאפשר יצירת חשבון אישי, באחריותך לשמור על פרטי הגישה לחשבונך בסודיות. כל פעולה שתתבצע באמצעות חשבונך תיחשב כפעולה שבוצעה על ידך.
5. זמינות האתר: החברה אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין בכל עת, וייתכנו הפסקות בשירות לצורכי תחזוקה או מסיבות אחרות. החברה לא תישא באחריות לנזקים העלולים להיגרם עקב הפסקות אלו.

רכישת כרטיסים

1. כללי: רכישת כרטיסים באתר כפופה לזמינות, והיא מתבצעת על בסיס "כל הקודם זוכה".
2. מחירים ותשלומים:
   
   • המחירים המוצגים באתר הינם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ (אלא אם צוין אחרת).
   • בנוסף למחיר הכרטיס, ייתכן שיתווספו דמי טיפול ומשלוח (אם רלוונטי).
   • התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים המוצעים באתר.
   • העסקה תחויב רק לאחר אישור מחברת האשראי ואישור הזמנתך על ידי החברה.
3. אישור רכישה: לאחר השלמת הרכישה, תישלח למשתמש הודעת אישור באמצעות דואר אלקטרוני, הכוללת את פרטי הרכישה ואת הכרטיסים (או הוראות לקבלתם).
4. כרטיסים אלקטרוניים:
   
   • המשתמש אחראי להדפיס את הכרטיסים האלקטרוניים או להציגם באמצעות המכשיר הנייד בכניסה לאירוע.
   • אין לשכפל, להעתיק או לשנות את הכרטיסים. כרטיס מועתק או משוכפל לא יכובד.
   • הכרטיס הראשון שייסרק בכניסה לאירוע הוא הכרטיס שיכובד.
5. ביטול רכישה: ביטול רכישה יתבצע בהתאם למדיניות הביטולים המפורטת בסעיף נפרד בתקנון זה.
6. שינויים באירוע: החברה ומפיק האירוע שומרים לעצמם את הזכות לבצע שינויים בפרטי האירוע (כגון: מועד, מיקום, תכנים, אמנים מופיעים וכיו"ב), בהתאם לצורך והנסיבות. במקרה של שינויים מהותיים, תימסר הודעה למשתמשים שרכשו כרטיסים.
7. כניסה לאירוע: הכניסה לאירוע מותנית בהצגת כרטיס תקף ותעודה מזהה, בהתאם לדרישות מפיק האירוע. החברה ומפיק האירוע שומרים לעצמם את הזכות למנוע כניסה במקרים של הפרת תנאי האירוע, התנהגות פסולה, חשש לביטחון הציבור וכיו"ב.

אחריות

1. אחריות מוגבלת:
   
   • האתר, לרבות כל התכנים והשירותים המוצעים בו, ניתנים לשימוש כפי שהם ("AS IS") וללא אחריות מכל סוג שהוא.
   • החברה אינה אחראית לתקלות טכניות באתר או בשרתים המארחים אותו.
   • החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מקריים או מיוחדים הנובעים מהשימוש באתר או מאי-היכולת להשתמש בו.
2. אחריות לאירועים:
   
   • החברה משמשת כמתווכת בין הלקוחות לבין מפיקי האירועים.
   • האחריות לקיום האירוע, לאיכותו ולהתאמתו לפרסומים חלה על מפיק האירוע.
   • במקרה של ביטול אירוע, זכויות הלקוח לקבלת החזר כספי או פיצוי אחר יהיו בהתאם למדיניות הביטולים ולהוראות הדין.

קנין רוחני

1. זכויות יוצרים:
   
   • כל התכנים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, סימנים מסחריים, לוגו, קבצים גרפיים, יישומים, תוכנות וכיו"ב, הם רכושה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון להשתמש בהם.
   • חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי אחר בתכנים אלו ללא אישור מפורש ובכתב מהחברה.
2. שימוש מותר:
   
   • המשתמש רשאי לעשות שימוש אישי ולא מסחרי בתכני האתר, אך ורק למטרות שלשמן נועד האתר.
   • המשתמש רשאי להציג ולהדפיס עותק של תכני האתר לשימושו האישי בלבד.

שינויים בתקנון

1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או לבטל סעיפים בתקנון זה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
2. שינויים אלו יכנסו לתוקפם מיד עם פרסומם באתר.
3. מומלץ לבדוק את התקנון מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

יצירת קשר 

לכל שאלה או בירור בנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו:

• טלפון: *9504
• דואר אלקטרוני: avip5.aviv@gmail.com